Livraisons et retours

Délais d'expédition

Toutes les commandes reçues avant 16h00 sont systématiquement expédiés le jour même ou le jour suivant un jour chômé ou le jour de la réception du paiement pour les règlements par chèque et par virement. Le mode d'expédition standard est la lettre suivie ou le Colissimo suivi, remis sans signature. Si le montant de la commande dépasse 200 €, une signature est systématiquement requise sans supplément. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter si vous souhaitez cette option. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Délai de livraison

La livraison a lieu généralement sous 24h à 48h (hors jours fériés) pour la France métropolitaine. J+3 pour la Belgique et les autres payes européens, J+7 pour les autres pays.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Le montant des frais d'expédition est de 5 € pour la France métropolitaine, ils sont offerts à partir de 50 € d'achat. Ils sont également offerts pour les envois de boites d'échantillons.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.