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Häufig gestellte Fragen

Wie oft erhalte ich mein Abonnement?

Wenn Sie sich z. B. für das 3-Monats-Abonnement entschieden haben, erhalten Sie alle 3 Monate 3 Packungen. So können Sie sicher sein, dass Sie nie eine LACTOLERANCE 1/DAY verpassen. Die Häufigkeit wird je nach der Dauer Ihres Abonnements (3, 6 oder 12 Monate) angepasst.

Kann ich meine Treuepunkte mit meinem Abonnement einlösen?

Ja! Sie sammeln mit jedem Abonnement Treuepunkte. Diese Punkte sind 2 Jahre lang gültig und können dazu verwendet werden, den Preis Ihrer zukünftigen Bestellungen zu senken.

Wird mein Abonnement jeden Monat abgebucht?

Nein, die Zahlung für den gesamten gewählten Zeitraum erfolgt beim Versand des Pakets.

Zum Beispiel werden Ihnen für ein 3-Monats-Abonnement alle 3 Monate 59,70 € in Rechnung gestellt. Bei einem 6-Monats-Abonnement werden Ihnen alle 6 Monate 99,00 € in Rechnung gestellt usw.

Kann ich mein Abonnement aussetzen, ändern oder kündigen?

Absolut! Sie haben die volle Kontrolle über Ihr Abonnement. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Rubrik „Meine Abonnements“ in Ihrem Profil aussetzen, ändern oder kündigen.

Ist mein Abonnement mit einer Verpflichtung verbunden?

Nein, es gibt keine Verpflichtung. Sie können Ihr Abonnement jederzeit ohne zusätzliche Kosten ändern oder kündigen.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Nur mit Bankkarte. Sie können beim Abschluss Ihres Abonnements per Kreditkarte bezahlen, und die Rechnungsstellung erfolgt automatisch bei jeder Verlängerung.

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