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Preguntas más frecuentes
¿Con qué frecuencia recibiré mi suscripción?
Por ejemplo, si ha optado por una suscripción de 3 meses, recibirá 3 cajas cada 3 meses. De este modo, nunca se quedará sin LACTOLERANCIA 1/DÍA. La frecuencia depende de la duración de su suscripción (3, 6 ó 12 meses).
¿Puedo utilizar mis puntos de fidelidad con mi suscripción?
Sí, con cada abono obtendrá puntos de fidelidad. Estos puntos son válidos durante 2 años y pueden utilizarse para reducir el precio de futuros pedidos.
¿Se me cobrará cada mes?
No, el pago del periodo completo elegido se efectúa en el momento del envío del paquete.
Por ejemplo, para una suscripción de 3 meses, se le cobrarán 59,70 euros cada 3 meses. Para una suscripción de 6 meses, se le facturarán 99,00 euros cada 6 meses, etc.
¿Puedo suspender, modificar o cancelar mi suscripción?
Por supuesto. Usted tiene el control total de su suscripción. Puede suspender, modificar o cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección «Mis suscripciones» de su perfil.
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