Physiosynthèse SARL aspira a ser un ciudadano corporativo ejemplar. Valoramos la honestidad y la transparencia, y nos comprometemos a construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza. En línea con esta filosofía, la protección de sus datos personales es importante para nosotros y nos gustaría informarle a través de esta política de privacidad sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales.
¿A QUÉ SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web lactolerance.es y a todos los sitios web, juegos/sorteos en línea y cualquier otra iniciativa en línea de Physiosynthese SARL que recopile datos personales (los "Materiales"). Por lo tanto, esta Política no se aplica a los sitios web de terceros, incluidos aquellos que puedan mencionarse en nuestros Materiales a través de un enlace web.
¿QUÉ DATOS RECOGEMOS DE USTED?
Con su consentimiento previo, cuando utilice nuestros materiales podremos recoger y procesar algunos o todos los datos siguientes
datos que usted facilita al rellenar formularios, cargar contenidos en línea, suscribirse a servicios en línea o enviarnos correspondencia:
- nombre y apellidos ;
- dirección de correo electrónico; y
- sexo;
- número de teléfono
- dirección postal;
- edad/fecha de nacimiento;
- su opinión sobre nuestros productos
- su historial de compras (en medios de comercio electrónico)
- cualquier solicitud especial que nos haga (principalmente con fines de mantenimiento de registros);
- Podemos pedirle que rellene encuestas que utilizamos con fines científicos y estadísticos.
¿RECOPILAMOS SU DIRECCIÓN IP Y LAS COOKIES?
Podemos recoger su dirección IP y tipo de navegador para la administración del sistema y/o con fines estadísticos y sin identificar ninguna otra información individual.
En algunos casos, también podemos utilizar cookies, que son pequeños archivos de letras y números que se descargan en su dispositivo cuando accede a nuestro sitio. Principalmente, utilizamos cookies para reconocerle cuando vuelve a entrar en nuestros Materiales y para mostrar contenidos que puedan coincidir con sus intereses.
Los navegadores de Internet suelen estar configurados para aceptar cookies por defecto, pero usted puede cambiar fácilmente esta configuración modificando los ajustes de su navegador. No obstante, tenga en cuenta que si decide desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a algunas partes de nuestros materiales.
¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Utilizamos sus datos personales principalmente con fines de gestión de clientes / clientes potenciales, lo que incluye responder a sus solicitudes o enviarle periódicamente noticias e información sobre nuestros productos, operaciones y/o Materiales que puedan ser de su interés.
También utilizamos sus datos para mejorar su experiencia digital: para comprender su interés en nuestros materiales y su contenido, para gestionar su cuenta en línea, para validar su participación en nuestras operaciones, para procesar sus pagos, para garantizar que nuestros materiales se presentan de la manera más relevante para usted y su dispositivo, y para protegerle contra posibles acciones fraudulentas.
¿CÓMO PUEDE ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES?
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal, correo electrónico o teléfono y directamente en nuestro sitio web www.lactolerance.fr en la sección "Mi cuenta" para consultar los datos personales que tenemos sobre usted.
Si detecta un error en estos datos o si considera que están incompletos o son ambiguos, también puede pedirnos que los corrijamos, completemos o aclaremos.
También puede oponerse a que sus datos se utilicen con fines de prospección comercial o se comuniquen a terceros con este fin.
Por último, puede pedirnos que suprimamos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. No obstante, tenga en cuenta que podemos conservar un registro de sus datos con fines de archivo (en particular cuando así lo exija la ley).
¿COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sin perjuicio de lo establecido en la presente Política de Privacidad o salvo que hayamos obtenido su consentimiento previo, podemos compartir sus datos personales con personas empleadas por Physiosynthèse SARL o nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, nuestras agencias web que gestionan ciertas operaciones en línea en nuestro nombre o con la empresa que envía sus pedidos) y/o socios para los fines anteriormente mencionados, y sólo en la medida necesaria para llevar a cabo las tareas que les han sido encomendadas.
Tenga en cuenta que exigimos estrictamente a nuestros proveedores de servicios que utilicen sus datos personales únicamente para administrar los servicios que les pedimos que presten. También exigimos a estos proveedores de servicios que actúen siempre de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y que presten especial atención a la confidencialidad de dichos datos.
¿DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales se almacenan en nuestras bases de datos o en las de nuestros proveedores de servicios. Estas bases de datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.
¿TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO?
Con el fin de optimizar la calidad de nuestro servicio, las comunicaciones de información mencionadas anteriormente pueden implicar transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se adoptan medidas físicas, organizativas, de procedimiento, técnicas y de personal adecuadas y estrictas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
¿SE MANTIENEN SEGUROS SUS DATOS PERSONALES?
Nuestro objetivo es conservar siempre sus datos personales de la forma más segura posible, y sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que se tratan. Para ello, adoptamos las medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas para evitar en la medida de lo posible la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de sus datos.
Le informamos de que esta política de privacidad puede ser modificada por nosotros. En este caso, estos cambios estarán disponibles en esta página.
De conformidad con la ley modificada n°78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los archivos y a las libertades, usted dispone de un derecho de acceso, de modificación, de rectificación y de supresión de los datos que le conciernen.