Vorbereitungs- und Lieferzeiten
Alle Bestellungen, die vor 14.00 Uhr eingehen, werden montags bis freitags am selben Tag vorbereitet und versandt,
Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden für Frankreich über Colissimo und Chronopost.
Lieferung innerhalb von 1 bis 7 Tagen für Europa und den Rest der Welt mit Colissimo, DHL und Chronopost.
Versandkosten
Frankreich (Kontinentaleuropa): Kostenloser Versand in Points Relais. 5 € nach Hause und kostenfrei ab einem Einkaufswert von 50 € mit Colissimo.
Europa: Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 €. Unter 50 €: siehe Warenkorb.
Rest der Welt: siehe Warenkorb.
Expressversand DHL und Chronopost: siehe Warenkorb.
Garantien
Für Lieferungen mit Unterschrift, an Relais-Punkte, DHL und Chronopost wird im Falle von Verlust oder Diebstahl eine Garantie gewährt. Die Bestellung wird dann auf unsere Kosten zurückgeschickt.
Lieferungen ohne Unterschrift reisen auf Verantwortung des Empfängers.
Seit 2010 haben wir unsere Bearbeitungs- und Lieferzeiten erheblich verbessert, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Unser Kundenservice ist per E-Mail, Chat und Telefon sehr reaktionsschnell und wir finden immer eine Lösung, wenn es Schwierigkeiten gibt.