Dernière mise à jour : 3 avril à 10h57

Pour minimiser les contacts

Les frais de livraison à domicile sont désormais offerts, quel que soit le montant de la commande. 
Les livraisons en point relais sont suspendues jusqu'à nouvel ordre.

Colissimo livre 3 jours par semaine du mercredi au vendredi.

Bonne nouvelle, Colissimo lève progressivement les restrictions de livraison vers certaines villes de région parisienne, en saisissant votre adresse sur notre site, vous saurez immédiatement si la livraison est possible ou non. Colissimo n'est plus en mesure de garantir les délais de livraison, mais garantit que toutes les commandes seront livrées.

Etat des livraisons

-> La quasi totalité des commandes expédiées jusqu'au 20 mars sont livrées,

-> Colis expédiés le lundi 23 mars : 100 % livrés sauf 1
-> Colis expédiés le mardi 24 mars : 90 % livrés
-> Colis expédiés le mercredi 25 mars: 82 % livrés.
-> Colis expédiés les jeudi 26 et vendredi 27 mars : 60 % livrés
-> Colis expédiés les lundi 30 et mardi 31 mars : 0 % livrés
-> Colis expédiés le mercredi 1er avril : 33% livrés

-> Les livraisons vers la Belgique et la Suisse ne présentent pas de retard particulier. 

Nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre opérateur local.

Habituellement, toutes les commandes passées avant 14h00 sont expédiées le jour-même, ce délai peut être allongé d'une journée actuellement.

Comme nous le faisons depuis 2010, nous allons continuer à tout faire pour vous garantir le meilleur service possible, malgré la crise actuelle. Notre service client reste totalement opérationnel par mail, tchat et téléphone.

Prenez soin de vous !